1. Adresten alım
Talebinizden sonra ürün bilgileri, adres ve uygun zaman görüşülür. Randevu teyit edildiğinde halılarınız teslim alınır. Bakım etiketi, eski leke veya hassas alanlar gibi özel notlarınızı paylaşabilirsiniz.
2. Yıkama ve kullanıma hazırlık
Halıların dokuma, iplik, taban ve bakım talimatları değerlendirilerek uygun yaklaşım belirlenir. Temizlik ve kurutma ihtiyacı aynı bakım planının parçalarıdır. Ürünün yapısına göre uygulanabilecek işlem ve zamanlama görüşülür.
3. Kontrol
Temizlik sonrası halının genel durumu, kenarları, saçakları ve özel not verilen alanları ele alınır. Mevcut yıpranma veya renk kaybı gibi durumlar temizlikten farklı konulardır; beklenen sonuç ürünün özelliklerine göre değerlendirilir.
4. Teslimat
Bakım planının ardından teslimat zamanı sizinle görüşülür. Halılarınızı teslim aldığınızda ambalajını açıp kontrol edebilir, ürününüze uygun kullanım ve saklama notlarını sorabilirsiniz. Ücret ve servis ayrıntılarını randevu öncesinde netleştirmeniz sürecin daha anlaşılır ilerlemesini sağlar.